Posfin
Dimana mendapatkan PosFin
- Bapak/Ibu dapat mengunduh Aplikasi PosFin melalui platform aplikasi Google Play Store (khusus pengguna Android).
- Untuk layanan Web Online PosFin, Bapak/Ibu dapat mengakses posfin.id melalui browser yang tersedia pada PC atau laptop Bapak/Ibu.
Apa yang harus saya lakukan sebelum menggunakan layanan PosFin
- Bagi Bapak/Ibu yang sebelumnya telah terdaftar sebagai agen PT. POS, Bapak/Ibu bisa hubungi kami.
- Bagi agen yang baru mendaftar layanan PosFin, Bapak/Ibu dapat melakukan registrasi pada layar login dengan langkah DAFTAR AGEN – VERIFIKASI AKUN – LENGKAPI DATA AGEN. Segera setelah akun Bapak/Ibu terbentuk, Bapak/Ibu diharuskan mendapatkan persetujuan Admin (Master Agen) untuk memulai transaksi pada aplikasi PosFin.
- Akun Bapak/ibu dapat digunakan secara bersamaan atau bergantian pada platform Android maupun Web Desktop. Hal ini menjadikan layanan PosFin fleksible dan dapat digunakan kapan saja dimana saja.
Bagaimana jika saya tidak melengkapi data detil pribadi
- Bapak/Ibu tetap dapat menggunakan layanan PosFin, walau demikian kami menyarankan Bapak/Ibu untuk melengkapi data pribadi sebagai data korespondensi kami.
Bagaimana cara melakukan Top Up Deposit
- Pada saat Bapak/Ibu membuat akun baru, secara otomatis PosFin memberikan nomor virtual account bank BNI (Bapak/Ibu dapat melihat nomor virtual account bank BNI Bapak/Ibu pada menu AKUN).
- Untuk TopUp deposit cukup lakukan transfer dana dari bank manapun ke virtual account BNI Bapak/Ibu melalui channel bank yang ada (ATM, Internet Banking, dll).
- Setelah menerima dana Top Up secara otomatis PosFin akan menambahkan saldo deposit Bapak/Ibu. Selanjutnya deposit dapat digunakan untuk transaksi pembayaran.
Apakah saldo deposit dapat “Expired” dalam kurun waktu tertentu
- PosFin tidak menerapkan masa Expired pada saldo deposit agen.
Bagaimana cara melakukan transaksi pembayaran
- Pilih Mitra Pembayaran pada menu Beranda dan Transaksi sesuai keinginan pelanggan dan ikuti langkah selanjutnya.
- Setelah proses pembayaran selesai Bapak/Ibu dapat mencetak bukti pembayaran sebagai bukti pembayaran.
- Pilih Layanan Pembayaran pada halaman Beranda atau halaman Transaksi dan ikuti langkah selanjutnya.
- Setiap kali Agen melakukan pembayaran saldo deposit agen akan berkurang sesuai tagihan.
- Setelah proses pembayaran selesai Agen dapat mencetak bukti pembayaran sebagai bukti pembayaran.
Apakah saya dapat melihat rekaman transaksi pembayaran dan Top UP yang sudah saya lakukan
- Bapak/Ibu dapat melihat rekaman transaksi pembayaran dan Top UP melalui menu RIWAYAT.
- Bapak/Ibu dapat mencetak ulang atau menanyakan ke team Help Desk kami untuk setiap rekaman transaksi Bapak/Ibu.
Apa saja faktor penyebab kegagalan transaksi
- Deposit Bapak/Ibu tidak mencukupi.
- Koneksi Internet terputus.
- Terjadi gangguan pada system Mitra Pembayaran.
Bagaimana jika transaksi saya gagal
- Laporkan ke team helpdesk PosFin dengan melampirkan data-data transaksi.
Bagaimana pembagian komisi transaksi pembayaran
- PosFin selalu memberikan yang terbaik atas upaya para agennya dalam mendapatkan income yang maksimal, dengan memperhatikan hal tersebut.
- PosFin memberikan porsi keuntungan terbesar bagi agen dalam bentuk komisi transaksi.
- Besaran pembagian komisi kepada agen tergantung pada Master Agen dari masing-masing agen.
Bagaimana mekanisme pembayaran komisi transaksi
- Pada dasarnya PosFin akan memberikan komisi setiap kali transaksi berhasil dilakukan dan agen juga dapat melihat laporan komisi yang didapat pada sistem PosFin melalui menu AKUN – Riwayat Komisi
- Namun demikian system laporan dan pembayaran komisi kepada para agen akan tergantung pada kebijakan Master Agen terhadap para agen binaannya.
Jenis Printer Apa yang bisa digunakan pada system PosFin
- Android : Mini Thermal Printer dengan koneksi melalui Bluetooth
- Web Desktop : Printer Dot Matrix.
Bagaimana cara menghubungkan mesin printer dengan system PosFin
- Pada platform Android Bapak/Ibu dapat menghubungkan PosFin dan Printer dengan cara, masuk halaman riwayat, pilih salah satu transaksi, pilih icon printer, saat cetak pertama kali Bapak/Ibu akan melalui proses menghubungkan printer melalui koneksi bluetooth
- Pada platform web desktop pastikan Bapak/Ibu telah terhubung dengan printer dot matrix .
- PosFin akan mencetak bukti pembayaran melalui printer yang telah terhubung dengan Desktop/PC.
Bagaimana sistem keamanan transaksi di PosFin
- PosFin dilengkapi dengan beberapa sistem keamanan untuk menjamin transaksi Bapak/Ibu berjalan dengan aman
- Two Factor Authentication : Setiap kali agen menggunakan PosFin pada perangkat baru, PosFin akan mengirim kode OTP melalui SMS untuk mengautentikasi akun Bapak/Ibu.
- Full Encrypted : PosFin memastikan data transaksi Bapak/Ibu telah ter enkripsi dengan baik sehingga aman dari upaya penyalahgunaan.
- Dukungan Captcha : PosFin dilengkapi Captcha saat login untuk menghindari upaya memasuki system PosFin dengan auto bot